测试大纲

一、职业适应性测试

    考察学生未来从事生产、建设、服务、教育、管理等工作所必备的基本职业素养、基本知识、职业道德、职业意识、职业行为和职业基本技能，包括自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、解决问题的能力等内容。

     测试形式为笔试，时间为120分钟，满分100分，题型为单项选择题、简答题、论述题等。

     注：报考空中乘务、高速铁路客运乘务专业的考生，测试形式为面试。测试内容共设基本素养展示与服务礼仪展示两大项目，满分100分。其中基本素养展示包含3分钟自我介绍和结构性问答两部分，满分50分；服务礼仪展示主要考察学生走姿、坐姿、蹲姿、引导礼仪和文明用语使用的基本技能，满分50分。

二、职业技能测试

         1．旅游管理、酒店管理专业

    本专业技能测试共设导游服务技能与酒店服务技能两大项目。满分100分。其中导游服务技能考试为所有考生必考项目，酒店服务技能项目中“中餐宴会摆台”与“客房中式铺床”为选考内容，考生可在两项中任选其中一项参加考试。

    导游服务技能主要考查景点讲解：选择安徽省内5A或4A景区，也可以选择导游带团过程中的某些特色专题：如当地文化、风物特产等。景点讲解准备时间为5分钟，每个景点讲解4-6分钟。讲解起点由评委现场指定。满分50分。

        中餐宴会摆台按初级餐厅服务员技能鉴定标准考核评分，考核内容包括铺台布、骨碟定位、摆放餐具、口布折花、托盘斟酒、拉椅等。时间15分钟内，满分50分。

    客房中式铺床包含抛铺床单、套被套、套枕套、放枕头、综合印象等。时间：12分钟内，满分50分。

      2.会计、软件技术、数字媒体应用技术、电子商务技术、国际商务专业

        测试内容：Word及Excel的基本操作，满分100分。

      3．学前教育、早期教育专业

      测试内容包括语言、艺术素养两大方面内容，语言类考察学生言语能力和思维品质，艺术类考察学生基本的艺术素养潜能，两大方面各50分，满分100分。

      语言类：（5分钟）内容为讲演儿童故事；

      艺术类：（5分钟）钢琴弹唱、钢琴独奏；自选舞蹈作品表演（任选一项）。

      4．公共文化服务与管理

    测试内容: Word文档编辑、纸质文件的整理与归档及语言表达，满分100分。

      5．艺术设计类：美术基础（造型、色彩等），满分100分。

      6．空中乘务、高速铁路客运乘务：本专业技能测试共设基本素养展示与服务礼仪展示两大项目，满分100分。其中基本素养展示包含3分钟自我介绍和结构性问答两部分，满分50分；服务礼仪展示主要考察学生走姿、坐姿、蹲姿、引导礼仪和文明用语使用的基本技能，满分50分。